Plateformes IVèS - flexibles, puissantes et abordables
- Flexible car IVèS a accès à l'ensemble du code source de la plateforme et a les compétences pour l'améliorer et la personnaliser.
- Puissante parce que IVèS a développé des modules indépendants apportant des fonctions innovantes.
- Abordable grâce à l'intégration de composants opensource tel que Kamailio ou Asterisk qui permettent de réduire les coûts d'acquisition.
Les différents composants logiciels intégrés par IVèS peuvent aussi être utilisés indépendamment en fonction des besoins des clients :
Softphone SIP intégrable très facilement à un site web et pilotable par javascript compatible PC et Mac (IE, Firefox, Chrome, Safari).
Live Video Plugin
Application mobile et tablette Android (min v2.2) permettant d’appeler et être appelé en mobilité (Wifi, 3G et 4G selon les opérateurs).
App Android
Application iphone et ipad permettant d'appeler et être appelé en mobilité (Wifi, 3G et 4G selon les opérateurs).App iPhone/iPad
Centre d’appel gérant les files d’attente multiples et le routage par compétences.
Centre de contact vidéo
Si l’utilisateur n’est pas disponible il est possible de lui laisser un message voix, vidéo et texte. Le message est ensuite consultable via un visiophone, un site web ou par email.
Messagerie vidéo
Développer votre propre service interactif joignable sur tous les terminaux vidéo (ex : kiosk, questionnaires, ...)
Répondeur vidéo et vocal interactif (IVVR)
Pont de conférence permettant de créer des salles virtuelles accessibles par 8 personnes.
Vidéoconference hébérgé (MCU)
IVèS est partenaire de V-CUBE meeting. C'est une solution de webconférence simple à utiliser et déployer, basée sur un client flash.
Webconférence hébérgé (V-CUBE meeting)
Ensemble complet de librairie logiciel et de documentation permettant à vos développeurs de créer et de personnaliser le service.
Kit de développement logiciel (SDK)
Passerelle de connexion d'un client vidéo flash. Cela permet de développer des services visio ne nécessitant pas d'installation de plugin.
Passerelle vidéo RTMP to SIP
Skype™ compte 850 millions d’abonnés. Ils peuvent appeler votre service à partir de leur compte Skype ™ avec votre propre identifiant de service.
Passerelle vidéo Skype to SIP
Passerelle de connexion d'un client vidéo WebRTC. WebRTC est un logiciel gratuit, opensource qui apporte aux navigateurs web (Chrome, Firefox) des capacités de communications temps réelles (RTC) via une simple API Javascript.
Passerelle vidéo WebRTC to SIP
La majorité des téléphones mobiles intègre sans installer une application d'appel vidéo. Il s'agit d'appel 3G-h324m. Cette passerelle permet de gérer ce type d'appel.
Passerelle h324m to SIP
L'administrateur peut visualiser les performances grâce à un ensemble complet de rapports statistiques et de tableaux de bord. Des milliers de compteurs sont disponibles pour chaque site web, centre d’appels, et services.
Supervision et statistiques
Selon le modèle économique du service il est possible d’associer un compte prépayé pour les utilisateurs (recharge de crédit). Il est également possible de générer des facturations mensuelles appelées postpayées pour chaque utilisateur.
Postpayé / Prépayé